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Modell One BT

Kundenservice

Zischende/brummende Geräusche, Abdriften von einer Station, Interferenzen:

Wenn Sie ein zischendes oder brummendes Geräusch wahrnehmen, Ihr Radio während des Zuhörens von einem Sender abdriftet oder Sie viele Interferenzen hören, versuchen Sie es mit dem Abstimmknopf. Befolgen Sie dazu bitte die nachstehenden Anweisungen:

  1. Schalten Sie das Radio auf die FM-Position ein
  2. Drehen Sie die Lautstärke herunter
  3. Drehen Sie den Abstimmknopf langsam von einem Ende des Frequenzbereichs zum anderen (von 88,0 bis 108,0 FM-Frequenzen) und wieder zurück und achten Sie darauf, dass Sie alle Sender dazwischen durchsuchen. Wiederholen Sie den Vorgang 3 bis 5 Minuten lang.
  4. Stellen Sie einen Sender ein und sehen Sie, ob er besser funktioniert

Übermäßiger Bass:

Wenn Sie zu viel Bass wahrnehmen, versuchen Sie, das Radio weiter von Wänden oder Ecken entfernt aufzustellen. Sie können auch versuchen, eine kleine Menge schallabsorbierendes Material wie Seidenpapier oder Wattebällchen in die Bassöffnung an der Unterseite des Geräts zu legen.

Schlechter AM-Empfang:

Wenn Sie einen schlechten Empfang haben, können Sie unsere externe AM-Antenne oder eine TERK AM Advantage Antenne kaufen.

Sie können auch versuchen, die Position Ihres Radios zu ändern oder es in einen anderen Raum zu stellen, um zu sehen, ob sich der Empfang verbessert.

Fett (klare Substanz), das aus dem Stimmrad austritt:

Dieses flüssige Fett hilft dem Tuner, sich beim Senderwechsel flüssig zu bewegen. Es ist normal, dass regelmäßig Fett aus dem Tuner austritt. Dies geschieht gewöhnlich bei älteren Radios. Bitte beachten Sie, dass dies weder gesundheitsschädlich ist, noch dem Radio schaden kann.

Lose Anschlussbuchse für Netzkabel:

Wenn sich die Verbindung zu Ihrem Netzkabel gelöst hat, können Sie auch das 1500 MA-Netzteil kaufen und es im 12VDC-Anschluss verwenden.

Bluetooth stellt keine Verbindung her:

Wenn Ihr Model One BT in der Bluetooth-Liste angezeigt wird, Sie aber Probleme mit der Verbindung haben, versuchen Sie, Ihr Model One BT im Bluetooth-Menü Ihres Geräts zu vergessen und es dann erneut zu koppeln. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten*.

*Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Smart-Gerät die neueste Firmware-Version installiert ist.

Ich versuche, die Lautstärke auf meinem Gerät aufzudrehen, und sie ist maximal. Wie kann ich den Ton lauter machen, wenn er zu leise erscheint?

Die Lautstärke des Tons über Bluetooth wird sowohl über den Geräteausgang als auch über die Lautstärke des Lautsprechers gesteuert. Wir empfehlen, Ihr Bluetooth-Gerät auf eine Ausgangslautstärke von 80% zu stellen und den Lautstärkeregler am Radio so einzustellen, dass Sie Ihre bevorzugte Gesamtlautstärke erreichen.

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