Model SUB

Hoe maak ik verbinding met de Model SUB via de ART app?

Bekijk de how-to video's hier.

Hoe kan ik de Model SUB gebruiken met mijn niet-WiFi-producten?

Om de Model SUB met uw traditionele audiosysteem te gebruiken, gebruikt u de lijningang aan de zijkant van het toestel. Lees het gedeelte Aansluiting via kabel hieronder.

Welke producten kunnen een bekabelde verbinding met de Model SUB gebruiken?

Alle producten met een audio- of lijnuitgang kunnen de Model SUB gebruiken. Wij raden aan de Model SUB te gebruiken met stereosystemen, waaronder onze Music System producten.

Hoe maak ik een bekabelde verbinding met de Model SUB?

U hebt een 3,5 mm (1/8") hulpkabel nodig. Steek het ene uiteinde van de kabel in een uitgang van uw hoofdsysteem en het andere uiteinde in de Line Input stekker van uw Model SUB. De juiste uitgang op het hoofdsysteem zal gemarkeerd zijn met SUB OUT of REC OUT, afhankelijk van uw model. Zorg ervoor dat uw Model SUB in de hulpingangsmodus staat door op de Source toets te drukken totdat het lampje paars wordt. Stel het volume op het hoofdtoestel en de Model SUB naar smaak in.

Waarom knalt mijn Model SUB bij gebruik van een bekabelde verbinding wanneer het hoofdsysteem wordt aangezet?

Wanneer u een bedrade verbinding met de Model SUB gebruikt, kan de aan/uit-schakelaar van het hoofdsysteem een knallend geluid veroorzaken. Om dit te voorkomen, dient u het hoofdsysteem in te schakelen voordat u de Model SUB inschakelt.

Waarom klinkt het geluid vervormd wanneer u een bekabelde verbinding gebruikt van het Music System Home Gen. 1 naar de Model SUB?

De Line Out-stekker van het Music System Home Gen. 1 is niet juist gekalibreerd voor de Line Input van de Model SUB, zodat er vervorming kan optreden als gevolg van het niet op elkaar afgestemde volume. Verbind de apparaten in plaats daarvan draadloos met de Tivoli Audio ART app.

Hoe verbind ik de Model SUB met het Music System Home Gen. 2 via de Bluetooth SUB-ontvanger?

1. Sluit de BT Sub Receiver met de meegeleverde USB-kabel aan op een 5V-voeding (niet meegeleverd).
2. Controleer of de schakelaar op de ontvanger op "RX" staat.
3. 3. Steek het ene uiteinde van de bijgeleverde 3,5 mm adapter in de receiver en het andere uiteinde in de lijningang van uw Model SUB. OPMERKING: De Model SUB moet op de modus hulpingang zijn ingesteld.
4. Druk kort op de toets "SUB" op de achterkant van uw Music System Home Generation 2.
5. 5. Druk kort op de toets op de ontvanger. Het lampje begint snel te knipperen om de koppelingsmodus aan te geven.
6. Eenmaal gekoppeld, zal het lampje op de ontvanger knipperen in een intermitterende puls.
Het volume van uw Model SUB moet onafhankelijk van het Music System Home worden ingesteld. Indien ofwel de receiver ofwel het Music System Home wordt uitgeschakeld, moet de koppelingsprocedure worden herhaald.

Wat moet ik doen als ik de BT SUB-ontvanger niet bij mijn Model SUB heb ontvangen?

Indien u een Music System Home Gen. 2 en een Model SUB besteld hebt en de ontvanger niet ontvangen hebt, neem dan hier contact op met ons klantenserviceteam. Indien u een ander product hebt besteld, wordt de Model SUB niet met een BT SUB-ontvanger geleverd, aangezien de ontvanger alleen compatibel is met het Music System Home Gen. 2.

Mijn Model SUB is aan en aangesloten maar er komt geen geluid uit de luidspreker.

Probeer het volume op uw Model SUB te verhogen. U kunt het volume ook controleren op de Tivoli Audio ART-app. Als u een bekabelde verbinding gebruikt, controleer dan of de audiokabel is aangesloten op de juiste uitgang van het hoofdsysteem en of deze compatibel is met de Model SUB. Controleer vervolgens het uitgangsvolume op uw slimme apparaat. Zorg ervoor dat het speelt en probeer het volume te verhogen. Als u dit probleem nog steeds ondervindt, probeer dan uw audiobron te pauzeren en vervolgens af te spelen. Dit zal de muziekstroom verversen of kan duiden op een probleem met uw Wi-Fi-netwerk.

Als u een muziekdienst gebruikt waarvoor de luidspreker moet worden geselecteerd in de eigen app, zoals Spotify, controleer dan of de juiste luidspreker is geselecteerd.

Ik heb de Model SUB ingesteld met Wi-Fi, maar ik kan hem niet vinden in de Tivoli Audio ART-app.

Controleer of de LED aan de zijkant van de luidspreker ononderbroken groen brandt. Zo niet, schakel het apparaat dan uit door de aan/uit-knop aan de zijkant van het apparaat ingedrukt te houden totdat de LED rood wordt, druk vervolgens nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat weer aan te zetten. Start de app opnieuw op en zodra de LED op het apparaat ononderbroken groen is, zoekt u de luidspreker in het venster "Apparaten".

Mijn Model SUB reageert niet.

Als uw toestel niet meer reageert en u voert een firmware-update uit, raadpleeg dan het probleemoplossingsitem "Problemen met de firmware-update".

Als u geen firmware-update uitvoert, controleer dan het statuslampje op de achterkant van het toestel om te controleren of het toestel in de juiste bronmodus staat voor het gewenste gebruik.

Als dit uw probleem niet oplost, koppel dan uw Model SUB los van de stroombron en laat hem 1 minuut uitgeschakeld. Sluit het apparaat vervolgens weer aan en schakel het in.

Als u nog steeds problemen ondervindt, raden wij u aan een fabrieksreset uit te voeren. Daartoe drukt u tegelijkertijd op de knoppen Setup en Add/Drop gedurende 3 seconden of totdat de LED rood wordt. Druk vervolgens op de aan/uit-knop. Het apparaat is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen en moet opnieuw verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk via de Tivoli Audio ART-app.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neem dan contact op met de klantenservice.

Problemen met Firmware Update:

Als tijdens het uitvoeren van een firmware-update via de Tivoli Audio ART-app de update mislukt en de LED op de luidspreker continu roze is, probeer de update dan opnieuw in de app. Als de update opnieuw mislukt, kan dit duiden op een probleem met de Wi-Fi-signaalsterkte. Druk niet op knoppen aan de zijkant van het apparaat en probeer het product niet te resetten, omdat dit verdere problemen kan veroorzaken.

Als u nog steeds problemen ondervindt met een update, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere assistentie.

Inzicht in de LED aan de zijkant van de luidspreker:

Het LED-lampje op de Model SUB geeft de status van het toestel aan. Hieronder vindt u een uitsplitsing van de betekenis van de LED-lampjes:

• Continu rood licht - Eenheid is uit
• Snel Knipperend Rood/Blauw licht - Apparaat start op en zoekt verbinding met een bron
• Groen knipperend lampje - Het apparaat staat in Wi-Fi-modus en is klaar om te worden ingesteld op uw Wi-Fi-netwerk met behulp van de Tivoli Audio ART-app.
• Continu groen licht - Apparaat is verbonden met Wi-Fi
• Paars lampje brandt continu - Het toestel staat in de AUX-modus (stel dit in bij gebruik van de BT SUB-ontvanger of een bekabelde verbinding)
• Brandend roze lampje - het apparaat reageert niet, neem contact op met de klantenservice.