Free Shipping Above €199

Algemeen

VEELGESTELDE VRAGEN

Bij bepaalde zenders komt de frequentie van het radiostation niet precies overeen met de positie van de analoge afstemknop. Is dit normaal?

Ja. Al onze analoge Model One, Two, Three en PAL tuners worden in de fabriek met de hand gekalibreerd, maar door de aard van de analoge wijzerplaat is enige variatie normaal.

Wat is DAB?

Digital Audio Broadcasting, (DAB) is te vinden in veel Europese landen. Het is vergelijkbaar met HD-radio in de VS, maar DAB wordt in de VS niet uitgezonden.

Kan ik Tivoli Audio-producten in de badkamer gebruiken?

Onze PAL- en Tivoli Go-producten zijn weerbestendig of waterdicht, zodat deze units geschikt zijn voor gebruik in een badkamer. De houten kasten en drivers van alle andere producten kunnen na verloop van tijd door vocht worden aangetast, zodat ze niet voor langere tijd in een badkamer moeten worden gebruikt.

Heeft de plaatsing van Tivoli Audio-producten invloed op het geluid?

Ja. Het plaatsen van uw model in een kast of boekenkast kan de lage tonen kunstmatig versterken. Sommige gebruikers hebben gemeld dat het plaatsen van meerdere lagen weefsel onder de poort (bij modellen met poortdesign) de lage tonen vermindert. Plaatsing kan ook de ontvangst beïnvloeden. Onze producten worden het best geplaatst op tafels, aanrechten, nachtkastjes, bureaus en bij ramen.

Hoe moet ik mijn Tivoli Audio-product schoonmaken?

Voor onze houten kasten moet regelmatig afstoffen met een droge doek volstaan. Als u was moet gebruiken, is vloeibaar poetsmiddel het beste als u het spaarzaam gebruikt. Wasspray wordt niet aanbevolen. Houd er rekening mee dat de kast echt hout is en dus na verloop van tijd donkerder zal worden.

Voor onze stoffen roosters raden wij een pluisroller aan.

Welke radio heeft de beste ontvangst?

De meeste van onze tafelradio's gebruiken hetzelfde tunerontwerp, dus er zal weinig verschil zijn tussen de modellen. De Model One, Model One BT, Model Three BT en PAL BT zijn allemaal ontworpen om de beste radio-ontvangst te bieden, hoewel alle modellen een uitstekende ontvangst hebben. Uw keuze hangt af van de functies die u nodig hebt.

Hoe sluit ik een externe audiobron zonder Bluetooth aan op mijn Tivoli Audioproduct?

U kunt uw audioapparaat op een van onze producten aansluiten via een 1/8 inch, (3,5 mm), stereo mini naar mini kabel. Hiervoor moet u deze kabel van de hoofdtelefoon- of audio-uitgang van uw apparaat aansluiten op de Aux-ingang van uw Tivoli Audio-model en de bron wijzigen in Aux.

Bij sommige oudere PAL- en Model One-producten is er geen Aux-schakelaar. Bij deze radio's moet u het apparaat fysiek aansluiten op de "AUX"-aansluiting op de achterkant van de radio wanneer u ernaar wilt luisteren. Hierdoor wordt het signaal van de tuner naar de luidspreker verbroken en kunt u uw aangesloten apparaat afspelen, ongeacht de band waarop uw radio is ingesteld. Om weer naar de radio te luisteren, moet u het apparaat loskoppelen van de achterkant van het apparaat.

Hoe kan ik mijn ontvangst verbeteren?

Voor een betere AM-ontvangst raden wij een draadloze AM-antenne voor binnengebruik aan, zoals Terk's AM Advantage. Deze antenne geeft doorgaans de beste resultaten met onze radio's.

Als een krachtigere antenne nodig is, probeer dan een FM-dipoolantenne of een versterkte binnenhuisantenne zoals de Jensen FM25.

De beste FM-ontvangst wordt vaak verkregen met een buitenantenne die speciaal voor FM is ontworpen (GAM, WINEGARD).

Het splitsen van uw kabel TV draad en het aansluiten ervan op de achterste externe antenne aansluiting op uw radio zal niet automatisch de ontvangst verbeteren. De meeste kabelmaatschappijen eisen dat u hen belt om deze dienst te activeren en sommige rekenen een maandelijks bedrag aan.

Houd er rekening mee dat zelfs de meest gevoelige tuners geen signaal kunnen ontvangen dat er niet is. Als u probeert het signaal van een zender te ontvangen dat uw luistergebied niet bereikt, zal geen enkele tuner of antenne u helpen.

Ik ben blij met de ontvangst, maar is er iets wat ik kan doen om het te verbeteren?

De meegeleverde FM-antenne is weliswaar eenvoudig, maar zou een betere ontvangst moeten bieden in gevallen waarin de interne antenne niet voldoet. Vergeet niet de achterste antenneschakelaar te veranderen van intern naar extern wanneer u een externe antenne gebruikt.

Voor optimale prestaties plaatst u de radio en/of antenne bij een raam of buitenmuur. Voor optimale AM-ontvangst kunt u een draadloze AM-antenne proberen. Zorg ervoor dat het netsnoer en de antenne niet samen of in elkaars nabijheid worden gebundeld.

Hoe kan ik zelf aanpassingen of wijzigingen aanbrengen?

Our radios are not user serviceable; please be aware that modifying your radio beyond its original design will void your warranty as well as change the performance of the unit beyond the original design.

In addition, due to our liberal warranty policy, we do not sell service manuals. If we cannot repair the unit, we will replace it if it was purchased from us or any authorized Tivoli Audio dealer.

Should you be experiencing any problems with your radio, please contact us at [email protected].

Hoe groot zijn de in- en uitgangen van Tivoli Audio-producten?

Onze aansluitingen zijn 1/8 inch (3,5 mm), stereo mini in grootte.

Bij het luisteren via Bluetooth klinkt de muziek vervormd. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Zorg ervoor dat het volume van het bronapparaat is ingesteld op 80% of lager. Pas dan het volume verder aan via de volumeregelaars van de radio of de luidspreker.

Kan ik een draaitafel aansluiten op mijn Tivoli Audio-radio?

Ja. U moet echter nagaan of uw platenspeler een ingebouwde voorversterker heeft of niet. Zo niet, dan moet u een phono-voorversterker kopen om het lage volume en het geëgaliseerde phono-niveau om te zetten in het standaardvolume lijnniveau. Phono-voorversterkers zijn verkrijgbaar bij de meeste elektronicawinkels.

Beveelt u een stekkerdoos aan?

Een stekkerdoos met overspanningsbeveiliging is een verstandige investering, aangezien stroompieken niet onder onze fabrieksgarantie vallen. Stroomstrips met ruisfiltratie kunnen ook helpen bij het uitfilteren van storingen van andere huishoudelijke elektronische producten.

Waarom publiceert u geen technische specificaties voor Tivoli Audio-producten?

Specificaties alleen zijn geen maatstaf voor hoe een audioproduct klinkt. Wij ontwerpen onze producten om uitzonderlijke prestaties te leveren vanuit een minimale en eenvoudige benadering. De beste manier om te bepalen of u het geluid van onze radio's goed vindt of niet, en of ze de stations ontvangen waar u van geniet, is door ze te proberen. Bij directe aankoop heeft u 30 dagen de tijd om de radio terug te sturen voor een terugbetaling om welke reden dan ook.

Wat is het verschil tussen de radiomodellen die voor de EU zijn gemaakt en die welke voor andere landen zijn gemaakt?

Sommige Tivoli Audio-modellen worden gevoed door een interne transformator, die geschikt is voor het betreffende land. Sommige modellen hebben een externe gelijkstroomvoeding, waarmee ze in verschillende landen kunnen worden gebruikt, maar alleen met de officiële voeding die door Tivoli Audio wordt verkocht.

Bij modellen met een digitale klok (zoals Model One Digital, Music System Home, Music System BT/+, M1+) gebruikt de klok een 24-uursnotatie in plaats van de 12-uursnotatie. Bij modellen met een digitale tuner wordt de de-emphasis van de tuner ingesteld voor het land waarin het moet worden gebruikt. Tenslotte moeten alle modellen voldoen aan de veiligheids- en milieunormen die door elk land worden vereist.

Ik hoor mijn radio nog steeds via de koptelefoon als hij uit staat; is dit normaal?

Onze radio's, zoals veel huidige audioproducten, schakelen niet volledig uit wanneer ze worden uitgeschakeld. Er gaat nog steeds een stroomstootje naar het toestel om klikken en knallen te voorkomen wanneer u de radio uit- en aanzet, en dit kan ertoe leiden dat er nog steeds een zwak audiosignaal wordt geproduceerd via de hoofdtelefoonuitgang.

Wat zijn de verschillen tussen uw productlijnen?

Classic Collection producten zijn ontworpen om de beste kwaliteit audio en radio-ontvangst te bieden. Elk productontwerp is gericht op eenvoudige bruikbaarheid met kleine verschillen in functies om te voldoen aan verschillende behoeften van de klant.

ART Collection-producten zijn geproduceerd om de nieuwste technologie en smart home-functies samen te brengen met de unieke stijl van Tivoli Audio. Elk product heeft de mogelijkheid om audiobronnen te streamen via Wi-Fi en/of Bluetooth.

Tivoli Go Collection-producten zijn Bluetooth-producten die zijn gemaakt om het ongelooflijke geluid van Tivoli Audio overal mee naartoe te nemen.

Waar kan ik de Tivoli Audio ART-app vinden?

De Tivoli Audio ART-app is gratis te vinden in zowel de iOS App Store als de Google Play Store .

Kan ik mijn laptop of desktopcomputer via Wi-Fi aansluiten op mijn ART-luidsprekers?

ART-producten van generatie 1 zijn ontworpen om alleen verbinding te maken met Wi-Fi via de Tivoli Audio ART-app. Generation 2 ART-producten kunnen worden aangesloten via de Google Home-app of AirPlay op uw telefoon of tablet. Het afspelen kan worden hervat via uw laptop of desktopapparaten (als de audioservice het toelaat).

Welke diensten worden ondersteund door de Tivoli Audio ART-producten?

De Generation 1-producten ondersteunen muziekdiensten via de app, waaronder: Spotify (premium), Tidal, Deezer, QQ Music, internetradio, podcasts, Highresaudio, Network Devices/Servers en lokale content. Andere muziekdiensten zijn beschikbaar voor gebruik via Bluetooth.

Music System Home Generation 1 ondersteunt Alexa voice, evenals Amazon Music en andere muziekdiensten die beschikbaar zijn via Amazon Alexa.

Generation 2-producten ondersteunen Spotify (Premium), Google Chromecast en AirPlay 2. Alle muziekdiensten die via deze diensten beschikbaar zijn, zullen beschikbaar zijn via onze Generation 2-producten, zoals, maar niet beperkt tot: Spotify, iTunes, Apple Music, Pandora, Tidal, Tune In en Google Play.

Hoe kan ik muziek afspelen op mijn ART-luidsprekers?

Voor Generation 1 ART-luidsprekers kunt u muziek afspelen via Wi-Fi via de Tivoli Audio ART-app, koppelen aan een slim apparaat met Bluetooth of de aux-ingang aan de achterkant of onderkant van het apparaat gebruiken. Raadpleeg uw Quick Setup Guide of online handleiding voor meer informatie. Meer informatie over het gebruik van de app hier.

Voor Generation 2 ART-luidsprekers kunt u muziek afspelen via Wi-Fi via Google Chromecast of AirPlay 2, koppelen aan een slim apparaat met Bluetooth of via de aux-ingang aan de achterkant van het apparaat. Raadpleeg uw Quick Setup Guide of online handleiding voor meer informatie.

Ondersteunen uw wifi-producten radiotransmissie?

Voor toestellen zonder radiofunctie kunt u de internetradiodienst van de ART-app gebruiken. U kunt elke radio-app op uw apparaat gebruiken en via Bluetooth verbinding maken met uw luidspreker.

Als u een Generation 1-product zonder radio gebruikt, zoals CUBE of ORB, kunt u onze ConX ook gebruiken om de radio te streamen vanaf uw originele Tivoli Audio-product of een ander audioproduct met een radio. Raadpleeg uw ConX Quick Setup Guide of online handleiding voor meer informatie over deze optie.

Kan ik Tivoli Audio-producten zonder Wi-Fi aansluiten op de ART-lijn?

Ja! Met de ConX en de Tivoli Audio ART-app kunt u van elk Tivoli Audio-product een Wi-Fi-luidspreker maken.

Met de ConX kunt u ook niet-Wi-Fi-producten aansluiten op Generation 1 ART-producten.

Heb ik een speciale internetsnelheid of router nodig om mijn ART-luidsprekers te gebruiken?

U hebt een basisbreedbandverbinding nodig die is verbonden met een router/draadloze toegangspoort die geschikt is voor 2,4 GHz. Generation 1 ART-luidsprekers ondersteunen momenteel geen 5GHz-routers/draadloze toegangspunten.

ART-producten van generatie 2 ondersteunen 2,4 GHz en 5 GHz.

Kan ik bij gebruik van ART-producten meerdere bronnen tegelijkertijd op verschillende luidsprekers afspelen?

Ja! Op producten van generatie 1 kan dit worden bereikt door meerdere zones in te stellen, zodat u verschillende bronnen op die zones kunt afspelen.

Bij Generation 2-producten kunt u dit doen binnen de mogelijkheden van AirPlay 2 en Google Chromecast.

Als ik een oplaadbare batterij koop voor de CUBE en ORB, hoe lang werkt de batterij dan?

Een volledig opgeladen batterij kan tot 8 uur spelen op 50% volume.

Translation missing: en.layout.drawers.close

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken ze om u de beste ervaring te geven. Als u onze website blijft gebruiken, gaan we ervan uit dat u alle cookies op deze website wilt ontvangen.

Leeftijdsverificatie 

Door op enter te klikken controleert u of u oud genoeg bent om alcohol te gebruiken. 

Zoeken

In uw winkelwagen 

Uw winkelwagen is momenteel leeg. 

Ga verder met winkelen 
English