Modèle trois BT

L'horloge ne fonctionne pas ou ne garde pas l'heure correcte.

Si l'horloge analogique ne fonctionne pas, essayez de remplacer la pile AA située à l'arrière de l'appareil.

Pas de son

Si votre appareil ne produit aucun son, assurez-vous que le bouton de balance (marqué BAL) à l'arrière de l'appareil est positionné correctement sur la ligne centrale entre les L et R. Assurez-vous également que le bouton d'alarme n'est pas enfoncé.

Sifflements/bruits, dérive d'une station, interférences :

Si vous entendez un sifflement ou un bourdonnement, si votre radio s'éloigne d'une station en cours d'écoute ou si vous entendez beaucoup d'interférences, essayez d'exercer le bouton de syntonisation. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

1. Allumez la radio sur la position FM
2. Baissez le volume
3. Tournez lentement la molette de syntonisation d'un bout à l'autre de la gamme de fréquences (de 88,0 à 108,0 FM) et vice-versa, en vous assurant de balayer toutes les stations entre les deux. Répétez l'opération pendant 3 à 5 minutes.
4. Regardez une station et voyez si elle fonctionne mieux

Mauvaise réception AM : 

Si vous avez une mauvaise réception, vous pouvez acheter notre antenne externe AM ou une antenne TERK AM Advantage.

Vous pouvez également essayer de changer la position de votre radio ou de la déplacer dans une autre pièce pour voir si la réception s'améliore.

De la graisse (substance claire) s'échappe du cadran d'accord :

Cette graisse liquide aide le tuner à se déplacer de manière fluide lors des changements de stations. Il est normal que de la graisse sorte périodiquement du tuner. Cela arrive généralement aux radios plus anciennes. Sachez que cela n'est pas dangereux pour la santé et que cela ne causera aucun dommage à la radio.

Bluetooth ne se connecte pas :

Si vous voyez votre Model Three BT apparaître sur votre liste Bluetooth mais que vous avez des difficultés à vous connecter, essayez d'oublier votre Model Three BT dans le menu Bluetooth de votre appareil, puis de les ré-apparier. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le service clientèle pour une assistance supplémentaire*.

*Confirmez que votre appareil intelligent utilise la dernière version du micrologiciel.

J'essaie de monter le volume de mon appareil et il est au maximum. Comment puis-je augmenter le volume du son alors qu'il semble faible ?

Le volume de l'audio par Bluetooth est contrôlé par la sortie de l'appareil ainsi que par la sortie du haut-parleur. Nous vous recommandons de placer votre appareil Bluetooth à 80 % de sa puissance et de régler le bouton de volume de la radio pour atteindre le volume global que vous préférez.