Système musical BT

Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement

Si vous rencontrez des problèmes avec votre lecteur CD, essayez de débrancher votre appareil pendant 5 minutes et de le rebrancher. Vous pouvez également essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine en accédant au menu des paramètres. Pour accéder au menu, appuyez sur le bouton de volume de l'appareil et maintenez-le enfoncé ou appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. 

Si un CD est complètement bloqué, veuillez contacter l'assistance clientèle pour obtenir de l'aide.

Dysfonctionnement de l'affichage

Si l'écran ne fonctionne pas correctement, essayez de remplacer les piles AA à l'arrière de votre appareil. Pour ce faire, veuillez débrancher votre appareil de la source d'alimentation, remplacer les piles AA et laisser le système de musique débranché pendant au moins une heure avant de le rebrancher. Si cela ne résout pas votre problème, veuillez contacter le service clientèle.

Perd le temps/ne change pas pour l'heure d'été. 

Si votre appareil ne conserve pas l'heure correcte, essayez de désactiver la fonction de mise à jour automatique. Pour ce faire, entrez dans le menu en appuyant et en maintenant le bouton de volume ou en appuyant sur la touche menu de la télécommande. Faites défiler jusqu'à la fonction de mise à jour automatique et sélectionnez-la, puis désactivez-la. Réglez ensuite manuellement l'heure sur votre appareil. 

Mauvaise réception AM : 

Si vous avez une mauvaise réception, assurez-vous d'avoir installé l'antenne externe AM incluse. Placez-la près d'une fenêtre pour obtenir les meilleurs résultats. Si la réception AM est toujours mauvaise, envisagez d'acheter une antenne TERK AM Advantage Antenna.

Vous pouvez également essayer de changer la position de votre radio ou de la déplacer dans une autre pièce pour voir si la réception s'améliore. 

Bluetooth ne se connecte pas :

Si vous voyez votre Music System BT apparaître dans votre liste Bluetooth mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez d'oublier votre Music System BT dans le menu Bluetooth de votre appareil, puis de l'appairer à nouveau. Si cela ne résout pas le problème, contactez l'assistance clientèle pour obtenir une aide supplémentaire*.

*Confirmez que votre appareil intelligent exécute la dernière version du micrologiciel. 

J'essaie de monter le volume de mon appareil et il est au maximum. Comment puis-je augmenter le volume du son alors qu'il semble faible ?

Le volume de l'audio par Bluetooth est contrôlé par la sortie de l'appareil ainsi que par la sortie du haut-parleur. Nous vous recommandons de placer votre appareil Bluetooth à 80 % de sa puissance et de régler le bouton de volume de la radio pour atteindre le volume global que vous préférez.